互聯網最有價值之處不在自己生產很多新東西,而是對已有行業的潛力再次挖掘,用互聯網的思維去重新提升傳統行業。從這個角度去觀察,互聯網影響傳統行業的特點有三點:
1、打破信息的不對稱性格局,竭盡所能透明一切信息。
2、對產生的大數據進行整合利用,使得資源利用最大化。
3、互聯網的群蜂意志擁有自我調節機制。
以下是對各行業的盤點:
1、零售業
傳統零售業對于消費者來說最大的弊端在于信息的不對稱性。在《無價》一書中,心理實驗表明外行人員對于某個行業的產品定價是心里根本沒有底的,只需要拋出錨定價格,消費者就會被乖乖的牽著鼻子走。
而C2C、B2C卻完全打破這樣的格局,將世界變平坦,將一件商品的真正定價變得透明。大大降低了消費者的信息獲取成本。讓每一個人都知道這件商品的真正價格區間,使得區域性價格壟斷不再成為可能,消費者不再蒙在鼓里。不僅如此,電子商務還制造了大量用戶評論UGC。這些UGC真正意義上制造了互聯網的信任機制。而這種良性循環,是傳統零售業不可能擁有的優勢。
預測未來的零售業:
1、會變成線下與線上的結合,價格同步。
2、同質化的強調功能性的產品將越來越沒有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產品會脫引而出。
3、配合互聯網大數據,將進行個性化整合推送(如亞馬遜首頁的推薦算法)。
2、批發業
傳統批發業有極大的地域限制,一個想在北京開家小禮品店的店主需要大老遠的跑到浙江去進貨,不僅要面對長途跋涉并且還需要面對信任問題。所以對于進貨者來說,每次批發實際上都是一次風險。
當阿里的B2B出現之后,這種風險被降到最低。一方面,小店主不需要長途跋涉去親自檢查貨品,只需要讓對方郵遞樣品即可。另一方面,阿里建立的信任問責制度,使得信任的建立不需要數次的見面才能對此人有很可靠的把握。
預測未來的批發業:
1、在互聯網的影響下,未來的B2B應當是徹底的全球化,信任問題會隨時間很好的建立。
2、在互聯網繁榮到一定程度后,中間代理批發商的角色會逐漸消失,更多直接是B2C的取代。
3、制造業
傳統的制造業都是封閉式生產,由生產商決定生產何種商品。生產者與消費者的角色是割裂的。但是在未來,互聯網會瓦解這種狀態,未來將會由顧客全程參與到生產環節當中,有用戶共同決策來制造他們想要的產品。也就是說,未來時代消費者與生產者的界限會模糊起來,而同時傳統的經濟理論面臨崩潰。這也是注定要誕生的C2B全新模式。
小米手機就是一款典型的用互聯網思維做出的產品。就像凱文凱利在《技術元素》中描述的維基百科,底層有無限的力量,只要加入一些自頂向下的游戲規則,兩者結合后就會爆發出驚人的力量。于是也就徹底超越大英百科全書。當前的制造業和大英百科全書有點像,在耗費著各種人力物力去做一件及其困難的事情,完全沒有用到互聯網的力量。
預測未來的制造業:
1、傳統的制造業將難以為繼,大規模投放廣告到大規模生產時代宣告終結。
2、會進入新部落時代,個性化,定制化,人人都是設計師,人人都是生產者,人人都在決策所在的部落的未來。這,就是互聯網的游戲規則。
4、廣告業
傳統廣告行業理論已然崩潰,當前已由大規模投放廣告時代轉變為精準投放時代。谷歌的AdWords購買關鍵詞競價方式,可算是互聯網廣告業領頭羊。傳統廣告是撒大網捕魚,那么谷歌的AdWords就是一個個精準擊破。AdWords的精準之處不僅僅在于關鍵詞投放,投放者還可以選擇投放時間、投放地點、模糊關鍵詞投放、完全匹配關鍵詞投放等等精準選擇。
不僅在搜索處如此精準,在網站聯盟投放也講究精準。只要各位在百度,谷歌,淘寶搜索過相應商品關鍵詞后進入有這些網站聯盟的網站,該網站廣告處都會出你所搜索過的產品現相關廣告。精準之程度,對比傳統廣告業可謂空前。這種做法的本質其實就是一種大數據思維。
預測未來的廣告業:
1、未來的廣告業將重新定義,進入精準投放模式。
2、未來廣告業將依托互聯網大數據進行再建立。在未來,在你酒后駕車被罰后,也許你老婆的手機里面會出現是否需要為你購買保險的短信廣告。
5、新聞業
傳統新聞業被寡頭壟斷,在這樣一種壟斷之下,實際上是在壟斷真相。自媒體,以及小微媒體可以說是隨著互聯網發展進程的必然產物?;ヂ摼W進化最大的特點就是,透明!透明!再透明!福柯說過話語的本質就是權力意志,如果說新聞業是話語霸權的主導者,那么自媒體就是對話語霸權的解構,使得話語權力回歸到每一個有話語權的言說者身上。
傳統新聞業的報道都是冷酷客觀的,而自媒體則更加主觀更加人性化,是以“人”的身份去做這樣一份事業。也就是說未來的自媒體,不僅僅是某個行業新聞發布的品牌,還是一個有血有肉的個人人格。
從傳統新聞行業到自媒體,可以看做是從話語權威機構對人的信息傳播變為一個有人格魅力的人對人的信息傳播。另外,自媒體從業人員要想盈利,前提必定是需要依靠強大的個人人格魅力,吸引到真正為你瘋狂的粉絲。
預測未來的新聞業:
1、傳統新聞媒體的話語權衰弱,話語權將被分散到各個自媒體的山頭。新聞業會反過來向自媒體約稿。
2、自媒體模式必將尋找到可行的贏利點,屆時未來會有更多的新聞業中的人會出走辦自媒體。
7、物流行業
電子商務撬動物流行業。可以說物流行業沾了電子商務的光才如此紅火。曾經的郵政平郵有誰還記得呢?雖然當前的物流業非常繁榮是互聯網的產物,但是這個行業卻依然一片亂象,參差不齊。
從互聯網的要求來看思考物流業面對的壓力:
1、電子商務要求服務更完善的物流。
2、電子商務的不斷繁榮決定物流將面臨更大的承載能力。
3、由互聯網建立的問責機制會使物流業優勝劣汰。
那么預測物流行業:
1、最后會產生幾足鼎立的局面,小魚要么被大魚收購吃掉要么自身自滅,而活下來的大魚一定會建立起非常完備的整套流程。
2、活下來的物流企業對用戶的服務也將隨競爭優化,無論是對寄件人還是收件人,這些活下來的物流公司都會為其建立起完美的超越以前服務。無需阿里的參與都會建成,只是時間尚未到來。隨著時間的沉淀,這些問題自然會不成問題,只不過我們還需要耐心。是互聯網要求物流行業的崛起,同時互聯網也在要求更高質量的繁榮。
8、酒店業與旅游行業
傳統的酒店業與旅游行業由于信息的不透明性,經常會發生各種宰客現象,由于很多集團的利益糾葛,使得個人消費者的維權步履維艱。而當互聯網出現后,這些被隱藏在黑暗角落處的東西會被徹底挖掘出來曬在陽光下?!昂D弦蝗f元午飯”事件就是一次很好的互聯網曝光案例。
預測未來的酒店業與旅游行業:
1、互聯網為二者建立起強大的問責制,未來一定有個大一統平臺對這兩個行業進行細致的評判考核。消費者受害的可能性會大大降低。與此同時,這兩個行業也將得到超越來自政府的更強有力的監督,不敢擅自作惡。
2、從消費者的角度再轉移到這兩個業本身來說,這兩個行業的未來一定會利用起互聯網大數據,對消費者的喜好進行判定。酒店可以為消費者定制相應的獨特的個性房間,甚至可以在墻紙上放上消費者的微博的旅游心情等等。旅游業可以根據大數據為消費者提供其可能會喜好的本地特色產品,活動,小而美的小眾景點等等,旅游業還可根據其旅行的時間地點以及旅行時的行為數據推送消費者可能會喜歡的旅游項目。